Plánujete pořízení pergoly nebo zasklení a nevíte si rady s výběrem? Nebo potřebujete poradit, jaký doplněk do pergoly zvolit? Jsme tu, abychom vám pomohli najít to správné řešení.
Na této stránce najdete odpovědi na nejčastější otázky, které nám zákazníci pokládají ohledně našich produktů a služeb. Máte konkrétní dotaz, který jste na této stránce nenašly? Neváhejte se na nás obrátit přímo.
Je poptávka na webové stránce závazná?
Ne, poptávka na naší webové stránce je zcela nezávazná. Slouží k získání předběžné představy o vašem projektu. Jakmile poptávku odešlete, kontaktujeme vás, abychom společně probrali detaily, na jejichž základě vám sestavíme cenovou nabídku.
Jaké položky jsou zahrnuty v cenové nabídce?
Cenová nabídka zahrnuje poptávaný produkt, dopravu na místo realizace a montáž. Pokud budete s nabídkou spokojeni, domluvíme zaměření místa realizace naším technikem. Na základě tohoto zaměření vám připravíme finální cenovou nabídku. Zaměření na místě realizace provádíme zdarma.
Můžu si domluvit zaměření v místě realizace?
Ano, zaměření probíhá přímo na místě realizace ještě před finálním odsouhlasením projektu. Technik přijede na místo, provede přesné zaměření a projedná s vámi technické detaily i požadavky na stavební připravenost. Na základě zaměření vám připravíme finální cenovou nabídku, po jejímž odsouhlasení následuje podpis smlouvy a úhrada zálohy.
Nabízíte možnost 3D vizualizace?
Ano, 3D vizualizaci jakéhokoli poptávaného produktu vám vyhotovíme zdarma. Stačí, když nám do emailu zašlete fotografie z místa realizace.
Můžu si vaše produkty prohlédnout osobně?
Ano, všechny produkty si můžete prohlédnout v našem zahradním showroomu v Rousínově na adrese Čechyně 68. Najdete zde 10 unikátních hliníkových pergol, různé typy posuvného zasklení a širokou nabídku doplňků.
Jaké máte dodací termíny?
Montáž produktů provádíme zpravidla do 7 týdnů od podpisu smlouvy a uhrazení zálohové faktury.
Jaký je postup od poptávky k realizaci?
Prvním krokem k realizaci je vyplnění poptávkového formuláře na naší webové stránce. Na základě informací poskytnutých v tomto formuláři vám naše obchodní oddělení sestaví nezávaznou cenovou nabídku. Pokud s nabídkou budete spokojeni, domluvíme se na zaměření místa realizace naším technikem. Na základě informací ze zaměření sestavíme finální cenovou nabídku. Po odsouhlasení této cenové nabídky spolu podepíšeme smlouvu a vystavíme vám zálohovou fakturu. Po úhradě zálohové faktury začneme pracovat na výrobě produktu na míru. Zhruba 7 týdnů po podpisu smlouvy vám přijedeme zvolený produkt namontovat.
Nabízíte možnost zhotovení zimní zahrady na míru?
Ano, specializujeme se na atypické realizace a zimní zahradu rádi přizpůsobíme na míru vaší stávající terase, ať už potřebujete pergolu s atypickou střešní výplní, bez demontáže okapu zachovat svod vody skrz střešní výplň, ukotvit konstrukci do podbití domu nebo přístřešek doplnit o fixní výplně atypických rozměrů.
Jaké jsou maximální rozměry zimní zahrady?
Délka, kterou může mít sezónní zimní zahrada není nijak omezená, avšak její hloubka (rozměr od čelního žlabu po fasádu domu, do které je konstrukce ukotvena) může být maximálně 6 metrů.
Jaké doplňky je možné k zimní zahradě přidat?
Sezónní zimní zahradu je možné doplnit o LED osvětlení, screenové rolety, podstřešní stínění a boční fixní stěny. Příslušenství je možné do konstrukce přidat i dodatečně po její montáži, výjimkou je LED osvětlení, které jako jediné musí být součástí konstrukce již při montáži.
Můžu přístřešek používat i v zimě?
Zasklení zimní zahrady je vyrobeno z bezpečnostního skla, které nemá termoizolační vlastnosti běžné pro klasické zimní zahrady. Zasklení prodlužuje dobu, po kterou lze terasu komfortně používat o několik měsíců v roce, neudrží však teplo v chladném zimním období. Jedná se o sezónní zimní zahradu.
Jaké je maximální sněhové zatížení střechy?
Maximální doporučené zatížení sněhem na střešní konstrukci by nemělo přesáhnout 80 kg/m2. To odpovídá přibližně 40 cm sněhu na metr čtvereční, v závislosti na specifické hustotě sněhu.
Nabízíte možnost zhotovení pergoly na míru?
Ano, specializujeme se na atypické realizace a hliníkový přístřešek rádi přizpůsobíme na míru vaší stávající terase. Můžeme pro vás vytvořit pergolu s originální střešní výplní, zajistit kotvení konstrukce do podbití domu nebo integrovat svod vody skrz střešní výplň bez přerušení okapu.
Jaké jsou maximální rozměry hliníkového přístřešku?
Délka hliníkové pergoly není nijak omezená, avšak její hloubka (rozměr od čelního žlabu po fasádu domu, do které je konstrukce ukotvena) může být maximálně 6 metrů.
Jaký je rozdíl mezi mléčným a čirým sklem?
Mléčné sklo není zcela průhledné, nabízí více soukromí a umožňuje lepší rozptyl světla. U střechy z mléčného skla jsou méně viditelné drobné nečistoty. Čiré sklo si umožňuje ničím nerušený výhled a má nejvyšší světelnou propustnost.
Nabízíte hliníkovou pergolu pro stavbu svépomocí?
Ano, v naší nabídce máme i hliníkovou pergolu určenou pro montáž svépomocí. Stačí, když do poptávkového formuláře uvedete, že máte zájem o tento typ pergoly, a my vám připravíme nabídku. K ní vám zašleme také montážní video a PDF manuál, aby byla stavba co nejjednodušší.
Jaké doplňky je možné do hliníkové pergoly instalovat?
Hliníkovou pergolu je možné doplnit o LED osvětlení, posuvné zasklení, screenové rolety, podstřešní stínění i boční fixní stěny. Příslušenství je možné do pergoly přidat i dodatečně po její montáži, výjimkou je pouze LED osvětlení, které musí být součástí konstrukce už při montáži.
Jaké je maximální sněhové zatížení střechy pergoly?
Zatížení sněhem střešní konstrukce by nemělo přesáhnout 80 kg/m2. To odpovídá přibližně 40 cm sněhu na metr čtvereční, v závislosti na specifické hustotě sněhu.
Nabízíte možnost vyhotovení zasklení na míru?
Ano, specializujeme se na atypické realizace a posuvné zasklení rádi přizpůsobíme na míru stávající terase. Nabízíme také možnost nalakování hliníkových profilů zasklení na jakoukoli barvu podle vašeho přání.
Jaké jsou maximální rozměry bezrámového zasklení?
Šířka stavebního otvoru pro integraci posuvného zasklení není nijak omezená. Maximální výška stavebního otvoru je 2700 mm.
Nabízíte posuvné zasklení pro stavbu svépomocí?
Ano, v naší nabídce máme i zasklení určené pro montáž svépomocí. Stačí, když do poptávkového formuláře uvedete, že máte zájem o to si zasklení nainstalovat sám a my vám připravíme odpovídající cenovou nabídku. K ní vám zašleme montážní video a PDF manuál, aby byla stavba co nejjednodušší.
Je možné zasklení doplnit o příslušenství?
Ano, bezrámové posuvné zasklení je možné doplnit o tažný systém, uzamykatelný systém a kartáčové těsnění. Díky tažnému systému budete moci pohybovat se všemi skly posuvného zasklení zároveň. Kartáčové těsnění zabrání průchodu větru mezi skleněnými plochami a uzamykatelný systém vám umožní zamknout skleněnou stěnu na místě a zabránit tak pohybu skel.
Jaké je záruka na produkty?
Na všechny modely hliníkových pergol poskytujeme záruku pět let. Stejně dlouhá záruční doba se vztahuje také na kolečka posuvného zasklení. U skel a profilů posuvného zasklení platí dvouletá záruka. Záruka dvou let se vztahuje také na ostatní příslušenství hliníkových přístřešků, screenové rolety a podstřešní stínění.
Jaká je správná údržba pergoly?
Hliníkové pergoly vyžadují, narozdíl od dřevěných konstrukcí, minimální údržbu. Pro udržení perfektního vzhledu stačí konstrukci otřít vlhkým hadříkem a pro čištění střešních panelů použít stěrku na okna.
Je možné vrácení dodaného produktu?
Produkty dodávané společností Nenox jsou vytvářeny na míru, což znamená, že jsou navrhovány a realizovány s ohledem na specifické požadavky a představy každého zákazníka. Díky této personalizaci a unikátnosti každého výrobku není možné produkty po dodání vrátit.
Chcete si naše produkty prohlédnout na vlastní oči? Navštivte showroom v Rousínově! Najdete zde 10 unikátních hliníkových pergol, různé typy posuvného zasklení a širokou nabídku doplňků, které vaši pergolu povýší na další úroveň – a to jak z hlediska designu, tak funkčnosti.